Duotide på Reclame Aqui

Den här sidan återger inget betyg eller antal klagomål för Duotide. Orsaken är enkel: dessa uppgifter ändras varje vecka, och en webbplats som publicerar en inaktuell siffra om rykte ger felaktig information. Det vi gör här är att visa hur du kontrollerar det själv och — viktigare — hur du tolkar det du hittar.

Var du kan kontrollera

• Reclame Aqui (reclameaqui.com.br): sök på det exakta namnet och på varianter av det;
• Consumidor.gov.br: den brasilianska statens officiella plattform, med formella svar från företagen;
• CVM (cvm.gov.br): kontroll av tillstånd och lista över marknadsvarningar;
• Enkel sökning: mäklarens namn + "uttag", "betalar inte" eller "spärrade kontot";
• Forum och grupper: rå information, användbar för detaljerna, men utan verifiering.

Det vanligaste feltolkningen

Det omvända gäller också: en stor och seriös mäklare samlar på sig klagomål helt enkelt för att den har många kunder. Det absoluta antalet säger lite; det som betyder något är andelen lösta ärenden och, framför allt, vad folk klagar på.

Vilken typ av klagomål som är en allvarlig signal

• Uttag som inte behandlas eller upprepade gånger skjuts upp — det allvarligaste av alla;
• Kontot spärras strax efter en begäran om uttag;
• Krav på ytterligare insättning för att frigöra ett uttag — det är aldrig legitimt;
• Support som slutar svara efter en begäran om uttag;
• Ensidig ändring av bonusvillkor efter insättningen.

Klagomål om en långsam plattform eller en förlust i en transaktion är brus: det första är ett vanligt tekniskt problem, och det andra brukar vara marknadsrisk, inte ett fel hos mäklaren.

Vår ståndpunkt, uttalad

Den här webbplatsen finansieras genom affiliateprogram — vi tjänar på om du registrerar dig. Just därför sätter vi inget ryktesbetyg: det skulle vara den information vi hade störst intresse av att förvränga. Kontrollera de primära källorna ovan och bilda dig en egen uppfattning.