Duotide'da hesap nasıl açılır?
Kayıt birkaç dakika sürer; ne zaman fiilen işlem yapabileceğinizi belirleyen ise doğrulamadır. Aşağıda sürecin tamamını ve belgelerin reddedilmesine genellikle yol açan ayrıntıları bulabilirsiniz.
Adım adım
- Kayıt: e-posta adresinizi girin ve başka hiçbir serviste kullanmadığınız, size özel bir şifre oluşturun;
- E-posta onayı: adresi doğrulamak için gelen bağlantıya tıklayın;
- Kişisel bilgiler: belgenizde yazdığı şekilde birebir doldurun — uyuşmazlık, reddedilmenin 1 numaralı nedenidir;
- Belge gönderimi (KYC): fotoğraflı kimlik belgesi ve ikametgâh belgesi;
- İncelemeyi bekleyin: birkaç saatten birkaç iş gününe kadar sürer;
- 2FA'yı etkinleştirin: bunu herhangi bir tutar yatırmadan önce yapın;
- Test amaçlı yatırım: minimum tutarla başlayın ve daha fazla yatırmadan önce bir para çekme işlemini test edin.
Belgeler: genellikle ne ters gider?
- Kırpılmış veya bulanık fotoğraf — belgenin tamamını, kenarları görünecek şekilde gönderin;
- Bilginin üzerine düşen flaş yansıması — dağınık ışıkta, parlayan laminasyon olmadan fotoğraflayın;
- Eski tarihli belge — genellikle son 3 ay içinde düzenlenmiş olması istenir;
- Başkası adına düzenlenmiş belge — sizin adınıza olmalıdır;
- Kayıt ile belge arasında farklı isim, kısaltmalar dahil;
- Süresi dolmuş belge — geçerlilik süresi dolmuş sürücü belgesi (Brezilya'da CNH) genellikle reddedilir.
İlk para yatırma işleminden önce iki şey yapın: iki faktörlü doğrulamayı SMS ile değil bir doğrulama uygulamasıyla etkinleştirin ve kullanım koşullarındaki para çekme maddesini okuyun. Bu beş dakika, en yaygın iki sorunu önler — ele geçirilen hesap ve kilitlenen para.
Her zaman reddedin
Hesabı etkinleştirmek için ücret talebi, telefon veya sohbet üzerinden şifre istenmesi ve birinin "sizin yerinize işlem yapmayı" teklif etmesi — bu üçü de dolandırıcılık işaretidir. Hiçbir meşru aracı kurum bunu yapmaz — biz de asla bu tür bir talepte bulunmayız.
Sıkça sorulan sorular
Duotide hangi belgeleri istiyor?
Sektördeki standart; fotoğraflı kimlik belgesi (Brezilya'da RG veya CNH; başka ülkelerde nüfus cüzdanı, pasaport veya sürücü belgesi), yakın tarihli ikametgâh belgesi ve bazı durumlarda belgeyi elinizde tuttuğunuz bir özçekimdir (selfie).
Doğrulama ne kadar sürer?
İnceleme genellikle birkaç saatten birkaç iş gününe kadar sürer. Okunaklı, geçerlilik süresi içinde olan ve kayıttaki bilgilerle birebir aynı bilgileri içeren belge süreci hızlandırır.
Hesap açmak için ödeme yapmak gerekir mi?
Hayır. Sektörde hesap açmak ücretsizdir. Kaydı "serbest bırakmak" veya "etkinleştirmek" için ücret talep edilmesi dolandırıcılık işaretidir ve reddedilmelidir.
