Duotide पर विड्रॉल

विड्रॉल ही वह इकलौता टेस्ट है जो सच में मायने रखता है। सुंदर प्लेटफ़ॉर्म, कम स्प्रेड और विनम्र सपोर्ट का कोई मूल्य नहीं अगर पैसा वापस न आए। यह पेज बताता है कि विड्रॉल कैसे माँगें, आम तौर पर क्या रुकावट आती है और बड़ी राशि दाँव पर लगाने से पहले कैसे परखें।

विड्रॉल कैसे माँगें

1. अकाउंट के फ़ाइनेंस सेक्शन में जाएँ, जब आपका रजिस्ट्रेशन वेरिफ़ाई हो चुका हो (KYC पूरा);
2. निकासी का तरीका चुनें — आम तौर पर वही जो डिपॉज़िट में इस्तेमाल हुआ था;
3. राशि डालें, न्यूनतम सीमा का ध्यान रखते हुए;
4. टू-फ़ैक्टर ऑथेंटिकेशन कोड से पुष्टि करें;
5. रिक्वेस्ट नंबर सँभालकर रखें और पुष्टि होने तक स्टेटस पर नज़र रखें।

विड्रॉल किन वजहों से अटकता है

• अधूरा KYC: लंबित या अस्वीकार किया गया दस्तावेज़ निकासी रोक देता है, भले ही बैलेंस उपलब्ध हो;
• सक्रिय बोनस: ट्रेडिंग वॉल्यूम की शर्त विड्रॉल अस्वीकार होने की सबसे आम वजह है;
• अकाउंट धारक का मेल न खाना: जिस अकाउंट में पैसा जाना है, वह उसी व्यक्ति का होना चाहिए जिसके नाम पर रजिस्ट्रेशन है (ब्राज़ील में उसी CPF, यानी व्यक्तिगत कर पहचान संख्या, का);
• न्यूनतम से कम राशि: आम बात है और आसानी से सुलझ जाती है;
• डिपॉज़िट से अलग तरीका: कई ब्रोकर पैसा उसी रास्ते से लौटाने की शर्त रखते हैं जिससे वह आया था;
• सुरक्षा समीक्षा: पहला विड्रॉल अक्सर मैन्युअल जाँच से गुज़रता है।

अगर विड्रॉल न आए

1. आधिकारिक चैनल पर औपचारिक टिकट खोलें और टिकट नंबर सँभालकर रखें;
2. सब कुछ रिकॉर्ड करें: बैलेंस, रिक्वेस्ट, बातचीत और तारीखों के स्क्रीनशॉट;
3. जाँचें कि आपके अकाउंट में कोई सक्रिय बोनस या लंबित KYC तो नहीं;
4. समस्या बनी रहे तो consumidor.gov.br और Reclame Aqui (ब्राज़ील के उपभोक्ता शिकायत पोर्टल) पर शिकायत दर्ज करें, और अपने देश के उपभोक्ता शिकायत चैनल भी देखें;
5. बड़ी राशि के लिए क़ानूनी सलाह लें — और ध्यान रखें कि CVM (ब्राज़ील का प्रतिभूति नियामक) की अनुमति न होने से ब्राज़ील में कोई नियामक नहीं जिसके पास जाया जा सके।