การถอนเงินใน Duotide

การถอนเงินคือการทดสอบเดียวที่สำคัญจริง ๆ แพลตฟอร์มสวยงาม สเปรดต่ำ และ ฝ่ายบริการที่เป็นมิตร ไม่มีความหมายอะไรเลยหากเงินไม่กลับมา หน้านี้แสดงวิธี ขอถอนเงิน สิ่งที่มักทำให้ติดขัด และวิธีทดสอบก่อนเสี่ยงเงินจำนวนมาก

วิธีขอถอนเงิน

1. เข้าไปที่หน้าจัดการรายการเงินของบัญชี โดยผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) เรียบร้อยแล้ว;
2. เลือกวิธีการถอนเงิน — มักเป็นวิธีเดียวกับที่ใช้ฝากเงิน;
3. ระบุจำนวนเงิน โดยให้เป็นไปตามยอดขั้นต่ำที่กำหนด;
4. ยืนยันด้วยรหัสการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน;
5. เก็บหมายเลขคำขอไว้และติดตามสถานะจนกว่าจะได้รับการยืนยัน

สิ่งที่ทำให้การถอนเงินติดขัด

• KYC ไม่สมบูรณ์: เอกสารที่ค้างหรือถูกปฏิเสธจะบล็อกการถอนเงิน แม้จะมียอดเงินพร้อมถอนก็ตาม;
• โบนัสที่ยังใช้งานอยู่: เงื่อนไขปริมาณการเทรดเป็นสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้การถอนเงินถูกปฏิเสธ;
• ชื่อเจ้าของบัญชีไม่ตรงกัน: บัญชีปลายทางต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้;
• จำนวนเงินต่ำกว่าขั้นต่ำ: พบได้บ่อยและแก้ไขได้ง่าย;
• วิธีการต่างจากตอนฝากเงิน: โบรกเกอร์หลายแห่งกำหนดให้ต้องคืนเงินผ่านช่องทางเดียวกับตอนฝาก;
• การตรวจสอบความปลอดภัย: การถอนเงินครั้งแรกมักผ่านการตรวจสอบด้วยมือ

หากถอนเงินไม่ออก

1. เปิดเรื่องแจ้งปัญหาอย่างเป็นทางการผ่านช่องทางทางการ และเก็บหมายเลขเคสไว้;
2. บันทึกทุกอย่าง: ภาพหน้าจอยอดเงิน คำขอถอน บทสนทนา และวันที่;
3. ตรวจสอบว่ามีโบนัสที่ใช้งานอยู่หรือมีการยืนยันตัวตน (KYC) ที่ยังค้างอยู่หรือไม่;
4. หากยังไม่ได้รับการแก้ไข ให้ยื่นเรื่องร้องเรียนที่ consumidor.gov.br และ Reclame Aqui;
5. สำหรับจำนวนเงินก้อนใหญ่ ควรขอคำแนะนำทางกฎหมาย — และควรรู้ว่าหากไม่มีการอนุญาตจาก CVM ก็ไม่มีหน่วยงานกำกับดูแลของบราซิลให้ยื่นเรื่อง